- 24時間 365日 対応OK！
- 時間制限なし
- 早朝深夜も同一料金で駆けつけ
- 今回だけの利用もOK
- 会員登録・入会金 不要です
- キャッシュレス決済対応！
- 他サービスや地域施設と密に連携
- 行きたいこと、やりたいこと ご相談に乗れます
電話でのお問い合わせについて
お電話でお問い合わせをいただいた際に、
訪問中や対応中のため電話に出られないことがございます。
訪問中や対応中のため電話に出られなかった場合は、
後からかけ直させていただきます。
その際は上記の 052-307-6185、
もしくは代表携帯電話の 080-8119-6509 から
おかけ直しさせていただきますので、
知らない番号のブロックなどをされている方は
解除をした状態でお待ちください。
2026.01.06
「年末年始の利用例」
年明けの慌ただしさも少しずつ落ち着き、ようやく日常のリズムに戻り始めた方も多いのではないでしょうか？ホームケアアライアンスでは年末年始も普段と変わらず看護スタッフが稼働し、ご自宅で介護をされているご家族の「今、どうしたらいいのか分からない」という声に向き合ってまいりました。事前にご予約いただいていたプライベート看護サービスに加え、今年は30分〜1時間半程度の短時間利用や、急なご依頼が特に多く寄せられました。例えば…
- 年末年始をご自宅で過ごそうと、施設にいるご家族を連れて帰ったものの、思った以上に介護や医療対応が必要になり、気持ちにも体にも余裕がなくなってしまった。
- 「初詣に連れて行ってあげたい」という思いはあるものの、車いすでの移動や酸素管理に不安があり、付き添いをお願いしたい。
- 普段利用している訪問看護ステーションがお休みで、年末年始の体調変化にどう対応すればよいか分からなくなった。
- 病院からご自宅までの移動中、「もし途中で何かあったら…」という不安を抱えながらの帰宅。
- これまでは受診して処置を受けていたものの年末年始で病院が開いておらず、ご自宅での処置が必要になった。
私たちは、どのご依頼に対しても「このご家族は、今どんな気持ちで連絡をくださったのか」「何が一番不安なのか」をスタッフ一人ひとりが考えながら、丁寧に対応させていただいています。「年末年始でも来てもらえて本当に助かりました」「お願いしたことで、私自身が少し休むことができました」…こんなお声をいただくたびに、家族介護は「頑張り続けるもの」ではなく「頼っていいもの」なのだと、私たち自身も実感しています。
これからも、ご利用者様だけでなく、介護を担うご家族の心と体の負担が少しでも軽くなるよう、スタッフ一同、真摯に寄り添ったサポートを続けてまいります。「こんなこと、お願いしていいのかな」…そう思われる前に、どうぞ一度ご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
